前几天有位姑苏区老人出院后，家人不知道怎么安排回家。如果是要把家里的长期卧床患者或轮椅患者跨市转院送到外地的护理院或者养老院，家属往往更不知道怎么找长途车。很多异地转院患者都会提前确认车辆和行程时间。遇到这种长途转运，我们的服务流程是：家属电话咨询——了解病情——确认出发和目的地。上个周末，一位家属要把瘫痪的老人从姑苏区的三甲医院接走。我们当天安排车辆并配备担架，车子开到医院停车场接人，一路上稳扎稳打进行安全转运。跨越百公里送到平江街道、沧浪街道、金阊街道、虎丘街道；古城文旅产业园、商贸集聚区；城市内环快速路；拙政园、狮子林、平江路、山塘街、寒山寺；苏州市立医院、观前街商圈、石路商圈高铁站附近的疗养中心，顺利交接，家属全程跟车很安心。 姑苏区出院患者、卧床老人、康复病人需要接送或转运时，可联系姑苏区瑞驰非急救转运。